蓝心九问
Bot开发Bot编排规则配置

知识

知识库

你可在Bot中导入自有文档、问答、表格类知识库,赋予Bot检索与调用外部数据的能力。在流程编排型Bot中,可以通过添加知识库节点的方式来检索内容。

知识库模块支持配置知识库查询的相关参数,涵盖检索模式、检索策略等维度,具体设置项如下:

设置项设置说明截图示意
调用模式该设置项仅对自主规划型Bot开放:若设置为「优先调用」模式,Bot将优先调取知识库内容完成查询,再执行后续其他指令;若设置为「按需调用」模式,系统会将知识库与其他工具一并交由大模型,由其自主判断调用逻辑。
检索模式配置知识库的数据检索模式:系统默认采用深度检索,可提供更精准的检索效果;若您的数据源相对简单,可切换为默认检索模式以提升检索效率。
检索策略配置知识库的数据检索策略:系统默认采用混合检索,通过向量匹配与语义理解的方式获取检索结果;若需精准检索特定名称、短语类信息,可切换为全文检索模式。
最大召回数量可以调整每次检索的结果召回数量,默认值为3条;为避免超出模型的上下文长度上限,最大召回数量限制为20条。
最小匹配分数设定向量匹配结果的最小得分,低于该分值的结果将被筛除。分数越高,筛选越严格,回答内容更精准;分数越低,筛选越宽松,回答内容更丰富。
回答附图开启该功能后,若检索所得的知识库结果包含图片内容,系统将同步把图片返回给大模型并在Bot的回复中进行展示。
显示数据来源开启该功能后,当系统从知识库中检索到匹配结果时,会将该结果对应的来源信息同步展示在Bot的回答内容中。
超纲问题回复该设置项仅在调用模式设为「优先调用」时可见,用于配置知识库查询无结果时Bot的回复方式,具体选项如下:● 大模型智能回复:将原问题交由大模型,由其自主生成回复;● 联网搜索回复:依托联网搜索能力获取网络信息,再由大模型整理总结后生成回复;● 自定义回复:按照用户预设内容输出固定话术,此模式下将不再调用大模型。

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